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Merci de soutenir notre petite entreprise. Chaque commande compte énormément pour nous, et nous sommes très reconnaissants que vous ayez choisi Pawtastic Bandanas pour votre compagnon à quatre pattes 🤍

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Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles

Vous avez une question concernant votre commande, les tailles, les demandes personnalisées, ou vous souhaitez simplement nous montrer votre compagnon à quatre pattes dans ses nouveaux vêtements ? Nous sommes toujours ravis de vous aider !

Contactez-nous

pawtasticbandanas@gmail.com

(709) 687-5297

🐾 Allons chercher quelques réponses

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours sur les articles non personnalisés dans un délai de 14 jours suivant la livraison. Les articles retournés doivent être inutilisés, non lavés, exempts de poils d'animaux et dans leur état d'origine.

Puis-je échanger mon bandana si j'ai commandé la mauvaise taille ?

Oui ! Si vous avez commandé la mauvaise taille, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les échanges dépendent de la disponibilité des produits. Les frais d'expédition liés aux échanges sont à la charge du client.

Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?

Les articles prêts à être expédiés quittent généralement notre studio sous 2 à 5 jours ouvrables. Les commandes personnalisées peuvent prendre un peu plus de temps. Durant les périodes de fêtes et de forte activité commerciale, les délais de traitement peuvent être prolongés.

Où livrez-vous ?

Nous sommes fiers d'expédier nos produits partout au Canada, ainsi qu'aux États-Unis.

Proposez-vous des produits personnalisés ?

De temps en temps, nous proposons des commandes sur mesure et des produits personnalisés. Si vous recherchez quelque chose de spécifique, envoyez-nous un message – nous serions ravis d'en discuter !

Vos bandanas sont-ils faits main ?

Oui ! Chaque bandana Pawtastic est fabriqué à la main avec soin, à partir de matériaux de qualité et avec beaucoup d'amour, afin que votre animal soit élégant tout en restant confortable.

Réapprovisionnez-vous les modèles épuisés ?

Certaines de nos collections sont saisonnières ou en édition limitée, tandis que d'autres peuvent être réapprovisionnées. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être les premiers informés du retour de vos articles préférés.